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中小企业特别是制造业企业,如何选择合适的ERP管理软件是摆在企业管理者面前的一个大问题。中小企业ERP选型要关注的重点有哪些?
一、选择ERP厂商
企业ERP实施要选择行业内比较有实力的公司或知名企业,合作客户案例较多。此外,知名的软件制造商也有自己的优势,企业应该根据了解自己的需求来选择软件供应商,大多数制造企业更注重制造实力强大的软件,然后了解市场上哪些软件制造商专注于制造或者在制造方面有更多的经验。
二、ERP软件的成熟度
ERP在企业信息化中是开始,也是核心。ERP企业信息后需要更深入,这样的深入可能还需要使用PDM、OA、人力资源、CRM、SCM和许多其他软件,因而ERP系统应包含可扩展的集成。另外,当企业规模扩张到一定程度,需要考虑横向软件需求:当前的系统能否扩展以适应以后?如数据容量支持、性能需求支持、用户并发性等。
ERP系统架构和技术稳定方面需要专业人士来判断。主要是看软件架构如何,采用了什么技术,使用了什么开发工具,支持什么数据库,安全如何保证?如何支持高并发,是否有负载均衡,如何扩展平台和定制开发,如何保证系统数据不被外部人员入侵和破坏?在选择软件产品时,要检查报表设计格式是否可以灵活调整,文档格式是否便于设计,是否可以制作一些系统没有的报表,系统现有的界面是否可以定制和调整,甚至用户是否可以自行在系统中提供二次开发功能。
三、实施商服务水平
ERP实施服务包括咨询和服务。ERP顾问的能力对项目的成功率和有效性有很大的影响。资深顾问熟悉企业和软件行业,会对如何结合应用会提出更优化的建议。此外,经验丰富的企业管理顾问在分析和把握问题方面也会给企业带来意想不到的收获。
在考虑选择ERP厂商时,首先要想到的是企业不是在选一套ERP软件,是要选择一个稳定的合作伙伴和可持续发展的系统,按这样的思路,企业就可以在选型过程中找到重点。
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